Coraz więcej polskich firm dochodzi do wniosku, że jednym z ciekawszych i bardziej rozwijających form biznesu jest ekspansja na rynek zagraniczny. Poniekąd naturalną decyzją jest zatem rozejrzenie się po możliwościach, jakie oferują nasi sąsiedzi i stąd często finalny krok to ekspansja na rynek niemiecki. W niniejszym artykule zebrałam ostatnie lata mojej praktyki w tym obszarze wraz z wiedzą branżową, a wszystko to okraszone tym, co przemawia w biznesie najgłośniej – dane. Drobna uwaga przed startem: ten artykuł został stworzony przez człowieka i w miarę możliwości będzie aktualizowany. Serdecznie zapraszam do lektury!
Ekspansja na rynek niemiecki – podstawowe fakty
Podstawowe fakty o niemieckim rynku (źródło danych):
- 84 mln ludzi
- 78 mln internautów
- 38 mln użytkowników social media
- 44% użytkowników korzysta z mobile
- 5. rynek e-commerce na świecie
- 27% rocznego obrotu e-commerce to kategorie Media i Elektronika
- niemiecki rynek rośnie średnio o 11% rocznie
- 66 mln Niemców kupuje online
- procent PKB per capita na wydatki online wynosi 2.9%
- 52% płatności online to przelew bankowy
- największe platformy handlowe: Amazon.de, Otto.de, Zalando.de
- 79/100 sklepów online korzysta z usług DHL
Jednym z pierwszych czynników, które decydują o kierunku ekspansji jest wartość danego rynku. Szacuje się, że średnia wartość rynku niemieckiego na 2023 roku wynosiła ok 85 mld euro (źródło poniżej).
Cytując za stroną trade.gov.pl: Niemcy są 5. co do wielkości rynkiem e-commerce na świecie, który w 2020 ma osiągnąć wartość 103.9 miliardów euro. Według danych, obecnie 66 mln Niemców kupuje online, najczęściej wybierając przy tym elektronikę czy modę. Co więcej, odpowiadają oni za 15% całkowitej wartości zakupów transgranicznych.
O co zadbać planując ekspansję na rynek niemiecki?
Planując pierwsze kroki na rynku niemieckim, trzeba zadbać sobie szereg fundamentalnych pytań. Poniżej propozycja, która pomoże określić kierunek.
- Jaka jest motywacja firmy do ekspansji na nowy rynek?
- Jakimi zasobami dysponujemy wchodząc na nowy kierunek rozwoju?
- Jakie cele biznesowe, marketingowe i strategiczne chcemy osiągnąć?
- Kto jest naszym konkurentem na nowym rynku?
- Jakie jest zapotrzebowanie na nasz produkt lub usługi?
Nie wyczerpuje to naturalnie obszernej listy innych decyzji, które należy podjąć planując ekspansję. Do kluczowych zagadnień ze strony digital marketingu należy:
- opracowanie strony w lokalnym języku i walucie
- dostosowanie metod wysyłki i płatności do lokalnych preferencji
- benchmark cenowy i analiza konkurencji
- dostosowanie kanałów komunikacji do obecności naszych klientów w danym medium
- możliwość zapewnienia kompleksowego wsparcia po sprzedaży jak i w trakcie
- dostosowanie wymagań prawnych, księgowych i logistycznych
Podsumowanie
Rynek niemiecki kusi polskich przedsiębiorców swoją wartością, możliwością rozwoju w nowym kierunku i często przetarciem pierwszych szlaków za granicą. Oferuje on duże możliwości, jednak należy podejść strategicznie do przygotowania i planowania całego projektu, gdyż tylko skoordynowane i planowanie działania mają szanse przełożyć się na realne i zauważalne efekty. Warto skorzystać ze wsparcia doświadczonych ekspertów i skonsultować swoje plany biznesowe. Jeżeli powyższy artykuł zaadresował potrzeby Twojej firmy, zapraszam do kontaktu.