Hej, marketerzy i właściciele e-commerce! Jeśli używasz Google Ads, wiesz, że sukces kampanii zależy od precyzyjnego targetowania. Ale czy wiedziałeś, że możesz poprawić efektywność swoich kampanii, oznaczając listy odbiorców według typów klientów? Nie? Spokojnie, zaraz wszystko Ci wyjaśnię!

W tym wpisie dowiesz się:

• Czym są typy list odbiorców Google Ads
• Jakie są główne typy klientów i ich zastosowanie.
• Jak działa hierarchia atrybucji.
• Jak skutecznie korzystać z raportów o odbiorcach.

Gotowi? To zaparz kawę i zaczynajmy!

Typy list odbiorców Google Ads – co to takiego?

Typy klientów na listach odbiorców to specjalne etykiety, które możesz przypisywać swoim listom odbiorców w Google Ads. Dlaczego to takie ważne? Bo te etykiety pomagają technologii AI Google lepiej zrozumieć Twoich klientów – ich zachowania, preferencje i etap, na którym się znajdują w cyklu życia klienta.

Chcesz zoptymalizować kampanię, by dotrzeć do klientów, którzy porzucili koszyk w Twoim sklepie? A może Twoim celem są nowi, ale wartościowi klienci? Dzięki etykietom Google Ads wiesz, jak ich „namierzyć”!

Zanim ochoczo rzucisz się do tworzenia nowej kampanii opartej o świeżutkie listy remarketingowe, miej w pamięci najważniejsze cechy i informacje:

• Maksymalny okres ważności listy remarketingowej dla reklam w sieci wyszukiwania Google wynosi 540 dni.
• Lista remarketingowa musi zawierać co najmniej 1000 plików cookie, by możliwe było jej dopasowywanie do reklam w wyszukiwarce.
• List remarketingowych zawierających wymiary z raportów danych demograficznych (wiek, płeć, zainteresowania), nie można używać jako list remarketingowych dla reklam w wyszukiwarce.
• Listy remarketingowe utworzone w widokach aplikacji mobilnych nie są odpowiednie do stosowania jako listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce.

Główne typy list odbiorców

Okej, przejdźmy do konkretów. Google Ads pozwala Ci budować własne listy odbiorców w oparciu o różne źródła danych. Oto trzy podstawowe typy list:

1. Listy klientów – Zawierają dane osób, które kupiły Twój produkt, zapisały się na newsletter albo weszły w inne interakcje z Twoją marką.
2. Listy użytkowników internetu – Obejmują osób, które odwiedziły Twoją stronę, ale jeszcze nie dokonały zakupu.
3. Listy użytkowników aplikacji – Skierowane do klientów, którzy korzystali z Twojej aplikacji mobilnej.

„Fajnie, ale co mi z tego?” – już tłumaczę! Dzięki tym listom możesz tworzyć dedykowane kampanie, które lepiej trafiają do określonych grup odbiorców – np. przypomnieć klientom o zapisanym koszyku lub zaoferować coś specjalnego nowym subskrybentom.

Jak działają typy klientów?

Każda dodana etykieta (czyli typ klienta) mówi algorytmom Google, na jakim etapie swojej podróży zakupowej znajduje się Twój odbiorca. Na przykład:

• Klienci, którzy porzucili koszyk, mogą być celem kampanii remarketingowych.
• Klienci o wysokiej wartości mogą stać się priorytetem w strategii pozyskiwania lojalnych klientów.

Zobacz, jak działają najczęściej spotykane typy klientów:

• Wszyscy klienci.
• Kupujący.
• Klienci o wysokiej wartości.
• Klienci, którzy stracili zaangażowanie.
• Klienci porzucający koszyk.

Przykłady, jak wykorzystać typy klientów:

• Tryb „Wartość nowego klienta” – automatycznie oznacza klientów jako „Kupujący” dla kampanii skierowanych na nowych użytkowników.
• Tryb „Odzyskiwanie zaangażowania” – z pomocą listy „Niezaangażowani klienci” zoptymalizujesz kampanię pod kątem tych, którzy dawno nie odwiedzali Twojej witryny.
• Tryb „Klienci o wysokiej wartości” – sPoznaj nowy sposób na skuteczniejsze prowadzenie kampanii reklamowych! Typy klientów w Google Ads pomogą Ci lepiej zrozumieć Twoich odbiorców i efektywniej zarządzać budżetem reklamowym. Dowiedz się, jak je ustawić i maksymalnie wykorzystać ich potencjał, by osiągnąć jeszcze lepsze wyniki.kupisz kampanię na klientach z największym potencjałem.

Jak konfigurować typy klientów?

Pierwszy raz dodajesz typ klienta i boisz się, że coś namieszasz? Bez obaw! Oto krok po kroku:

1. Zaloguj się na swoje konto Google Ads i wybierz zakładkę „Zarządzanie odbiorcami”.
2. Kliknij „Twoje segmenty danych”.
3. Znajdź listę odbiorców, którą chcesz edytować, i kliknij menu „Typ klienta”.
4. Wybierz odpowiednią etykietę i kliknij „Zastosuj”.

Voilà! Teraz Twoja lista odbiorców ma przypisany typ klienta.

Hierarchia atrybucji odbiorców

Mówiąc w skrócie, hierarchia atrybucji to sposób, w jaki Google przyznaje „zasługi” za konwersje w kampaniach. Na przykład:

• Jeśli użytkownik znajduje się na kilku listach odbiorców, system przypisze konwersję do listy z najwyższą stawką.
• Hierarchia działa również dla kampanii inteligentnych, gdzie stawki są ustalane z automatu.

Hierarchia segmentów wygląda tak:

1. Listy klientów.
2. Remarketing i podobni odbiorcy.
3. Odbiorcy z połączonych list.
4. Odbiorcy na rynku i o podobnych zainteresowaniach.
5. Listy demograficzne.

Zrozumienie tej hierarchii pomoże Ci lepiej optymalizować kampanie i wykorzystać pełny potencjał list odbiorców.

Raporty o odbiorcach – Twoje centrum dowodzenia!

Raporty o odbiorcach to absolutny game-changer. Dzięki nim możesz w jednym miejscu monitorować skuteczność kampanii, analizować statystyki i zarządzać segmentami.

Co znajdziesz w raportach?

• Dane demograficzne – wiek, płeć, status rodzicielski, dochód.
• Wydajność segmentów odbiorców – zainteresowania, zwyczaje, intencje zakupowe.
• Listy „Twoje dane” – informacje o użytkownikach witryny lub aplikacji.

Zalety raportów o odbiorcach:

• Kompleksowy widok na dane w jednym miejscu.
• Możliwość zarządzania i edytowania segmentów w kilka kliknięć.
• Lepsze zrozumienie, które strategie przynoszą wyniki.

Protip – regularnie monitoruj raporty, by sprawdzić, które typy klientów i segmenty działają najlepiej!

Podsumowanie – wykorzystaj potencjał swoich odbiorców!

Typy klientów w Google Ads to narzędzie, które pozwala Ci lepiej zrozumieć swoich odbiorców i maksymalnie wykorzystać potencjał kampanii marketingowych.Przypisując odpowiednie typy klienta, a następnie śledząc ich wydajność w raportach, możesz precyzyjnie targetować najlepsze grupy odbiorców i optymalizować swoje wydatki reklamowe.

Chcesz wiedzieć więcej? Zaloguj się na swoje konto Google Ads i przetestuj funkcję typów klientów w praktyce. Twoi odbiorcy, Twoje zasady!