Nikt nie prosił, wszyscy potrzebowali – stare dobre segmenty, znane z Universal Analytics, na dobre zagościły w nowej wersji GA4. Jak je znaleźć, kiedy wykorzystać w praktyce, a także czego może im zabraknąć w porównaniu ze znanymi segmentami z poprzedniej wersji? Te i inne pytania, z przyjemnością ujmę w niniejszym wpisie. Serdecznie zapraszam do lektury!
Segmenty w GA4
Piszecie mi w listach (ekhem), że często wspominacie ze łzami w oczach segmenty dostępne w Universal Analytics. Pozwalały one przecież łatwo i przyjemnie uzyskać odpowiedzi na te pytania jak:
- jaki procent ruchu pochodzi z płatnych źródeł?
- jaka część użytkowników kanałów organicznych powraca z innych kanałów?
- czy użytkownicy promocji chętniej kupują z kodami rabatowi porównując do standardowych cen?
Oczywiście to zaledwie ułamek możliwości, jakie oferowały segmenty. Głównym celem segmentów w Google Analytics była możliwość pogrupowania kanału ruchu z konkretną akcją podejmowaną przez użytkownika.
PORÓWNANIA GOOGLE ANALYTICS 4 = SEGMENTY UNIVERSAL ANALYTICS
Nie zdziwcie się, jak w Waszych interfejsach w dowolnym języku pojawi się taka zakładka:

Gdzie znaleźć Porównanie w GA4?
Wystarczy, że otworzysz domyślne raporty dostępne w GA4 i w prawym górnym rogu pojawi się możliwość rozwinięcia porównania. Wyszukuj znaczka jak poniżej na obrazku.

Domyślnie dostępne porównania to:
- Wejścia bezpośrednie
- Wejścia z kanałów organicznych
- Wejścia z kanałów płatnych
- Odesłania z zewnętrznych kanałów
- Wejścia z e-mail lub sms
- Podział na urządzenia (desktop/mobile/tablet)
Zobacz też:
Tworzenie własnych porównań w GA4
Oprócz domyślnych raportów możemy oczywiście wykorzystać je do stworzenia własnego porównania w celu analizy. W tym wypadku, w prawym górnym rogu znajduje się przycisk do stworzenia nowych segmentów. Później należy określić wymiar oraz zasadę, według której będzie tworzone porównanie.

I tutaj zasmucę wszystkich miłośników wyrażeń regularnych w Google Analytics, bo do tej pory nowe porównania będące segmentami w GA4 niestety ich nie zawierają. Do wyboru warunków mamy tylko:
- wyraźnie pasuje do
- zawiera
- nie pasuje do
- nie zawiera

Podsumowanie
Zapewne wielu miłośników segmentów w GA4 ucieszy fakt ich powrotu, bo faktycznie potrafią wyciągać fascynujące dane w adekwatnym dla nas kontekście. Do moich ulubionych zastosowań jest porównywanie różnych kanałów pozyskiwania użytkowników a do tego analiza zachowań użytkowników podczas promocji. A Ty jak wykorzystasz swoją supermoc w GA4? Daj znać w komentarzu!